Si ton compte est bloqué

Trois niveaux, et deux seulement bloquent

Une décision de modération prend l’une de ces trois formes :

• AvertissementNe bloque rien. L’application reste entièrement utilisable ; un bandeau te le signale dans tes réglages.
• SuspensionTemporaire. L’application se verrouille jusqu’à la date de levée.
• BannissementDéfinitif. L’application se verrouille sans date de fin.

Si plusieurs décisions se chevauchent, c’est toujours la plus lourde qui s’applique.

L’écran de blocage dit pourquoi, pas seulement que

Quand un compte est suspendu ou banni, l’application affiche un écran plein qui recouvre tout : y compris ce que tu avais ouvert au moment où la décision est tombée. Il porte, dans l’ordre :

• Compte suspendu / Compte banniLe niveau appliqué.
• Le motifLe texte écrit par la modération, quand il y en a un.
• Levée le …La date à laquelle ça prend fin. Pour un bannissement : « Cette décision est définitive. »

Si aucune durée n’a été fixée sur une suspension, l’écran le dit franchement plutôt que d’inventer une échéance.

Pendant le blocage, rien ne passe : même de côté

Le verrou n’est pas seulement un écran posé devant l’application. Le refus est tenu côté serveur : créer ou rejoindre une partie, entrer dans un crew, écrire un message, demander quelqu’un en ami, voter un score ou réagir à une activité sont refusés à la source.

Tes données, elles, ne bougent pas : parties, crews, statistiques et messages restent en place et te seront rendus tels quels à la levée.

Une suspension se lève toute seule

Il n’y a aucune démarche à faire pour retrouver son compte à la fin d’une suspension. La date de levée est enregistrée avec la décision ; passée cette date, l’application redevient utilisable d’elle-même, sans que personne n’ait à intervenir.

Un bannissement n’a pas de date de levée : il ne s’éteint pas de lui-même.

Si tu penses que c’est une erreur

L’écran porte un bouton Nous contacter, qui ouvre un courriel déjà adressé et intitulé. C’est le seul chemin : il n’y a pas de formulaire de recours dans l’application, puisqu’elle est justement verrouillée.

Un second bouton, Se déconnecter, reste disponible à tout moment.